当院では診察・リハビリにおける待ち時間を短縮する為予約システムを導入しております。
24時間ご利用頂くことができ、初診は7日、再診は30日先までの予約が可能です。
予約の際、
>> 当院を
初めて
受診される方(当院の診察券番号を
お持ちでない方
)
・・・>
電話番号
(携帯電話または自宅電話番号)、
誕生日
>>
2回目以降
受診の方 ・・・>
診察券番号
が必要です。 お手元にご用意下さい。
※診察券を紛失した場合で、
(A)医療費領収書や処方箋などでID番号が分かる場合→
「2回目以降の方」に相当します。
(B)紛失しかつID番号が分からない場合→
「お持ちでない方」に相当します。
押しボタン式電話機でしたら、プッシュ回線・ダイヤル回線どちらでもご利用できます。
携帯電話・公衆電話でもご利用いただけます。
予約専用ダイヤルにて受付しております。 アナウンスに従って数字や記号を入力して下さい。
電話をかける
上記の予約専用ダイヤルに電話をします。
コメ印ボタン[*]を 2回押す
『よしだ整形外科クリニックの予約サービスです。』というアナウンスが流れます。
コメ印ボタン [*] を2回押して下さい。
診察券番号の入力
診察券番号と [#] を押して下さい。
※初めて受診される方は、 [#] を2回押してください。
当院の診察券をお持ちの方でも、
前回の来院から3ヶ月以上あいて受診される場合
、または
前回の来院とは別の部位の診察をご希望の場合
は、
ここで[#]を2回押して頂き、初診として登録
してください。
【初診の方のみ】
携帯電話またはご自宅の電話番号と、誕生日を入力します。
例) 4月 1日生まれの場合 ・・・[0401#]
診察券番号等の確認
診察券番号(初診の場合は電話番号と誕生日)の確認アナウンスが流れます。
よろしければ [0#] 間違いであれば [1#] を押して下さい。
サービスコードの入力
初めて受診される方
[21#]
再診の予約
[22#]
リハビリの予約
[31#]
PT倉知の予約
[32#]
PT鈴木の予約
[34#]
予約確認
[20#]
予約取消
[30#]
空き状況案内
[40#]
サービスコードの確認
サービスコードの確認アナウンスが流れます。
よろしければ [0#] 間違いであれば [1#] を押して下さい。
「予約取消」の場合はこちらの手順に進みます。
予約日の入力
(4桁で入力)
例えば
4月1日の場合・・・[0401#]
*1桁の数字の場合は、必ず頭に0を付けてください。
予約時間の入力
(15分単位で入力可能)
例えば
午前9時30分の場合・・・[0930#]
午後4時15分の場合・・・[1615#]
予約日・時間の確認
予約日と時間の確認アナウンスが流れます。
よろしければ [0#] ご都合が悪ければ [1#] を押して下さい。
*希望時間がいっぱいの場合は近い空き時間をご案内致します。
注意!予約日と時間を聞いただけで受話器を置くと予約したことにはなりません。必ず次の手順 『受付完了』を行ってください。
受付完了
予約完了のアナウンスが流れます。
予約を完了される場合は [0#]、
引き続き操作を行う場合は [1#] を押して下さい。
[0#] を押された場合は以上で受付完了です。
【予約取消の場合の手順−続き】
予約内容の確認
予約内容のアナウンスが流れます。
取消す場合は[0#]、取り消さない場合は[1#]を押して下さい。
予約取消の確認
予約取消のアナウンスが流れます。
取消を完了される場合は [0#]、
引き続き操作を行う場合は [1#] を押して下さい。
診察・リハビリとも、予約の方が優先となります。
予約なしでご来院の場合、予約が入っていない時間までお待ち頂くか、出直して頂く場合もあります。できる限り予約を取ってからご来院下さい。
予約をした後、来院できなくなった場合は必ず予約の取り消しを行って下さい。